Case

Eduskunta

”Eduskunnan haasteena oli löytää tehokas tapa lukuisten mobiililaitteiden hallintaan ottaen huomioon myös korkeat tietoturvavaatimukset ja tukipalvelun vasteajan.

Yrityksille / IT / Elinkaari / ElinkaariXL

Elinkaaripalvelumme XL-paketissa

Elinkaaripalvelumme XL-palvelukokonaisuus tarjoaa yrityksellesi täydellisen matkapuhelinten ja tablet-tietokoneiden elinkaarenhallintaratkaisun. Palvelu sisältää mobiililaitteiden keskitetyn etähallinnan, loppukäyttäjätuen ja laitelogistiikan.


Kokonaisvaltainen palveluratkaisu

  • Laitehallinta toimittamanamme palveluna
  • Loppukäyttäjätuki kaikille käyttäjillenne
  • Laite- ja huoltologistiikka
  • Laitehallinnan käyttö toimittajan käyttäjätuen toimesta
  • Uusien laitteiden tilaus- ja toimitusprosessi sekä esiasennus
  • Huoltologistiikka sisältäen huollon jälkeiset esiasennukset
  • Laitteiden kierrätys
  • Loppukäyttäjätuki arkisin klo 8 – 16
  • Varalaitepalvelu toimittajan poolista


XL-paketointi sisältää uusien laitteiden tilaukset ja vanhojen laitteiden tietoturvallisen kierrätyksen. Me toimitamme esiasennetut käyttövalmiit laitteet suoraan loppukäyttäjillenne. Pidämme myös huolta varalaitteista ja älypuhelinten sekä tablettien huoltologistiikasta. Palveluun sisältyen kehitämme yhdessä yrityksenne edustajien kanssa yrityksenne mobiilikäytäntöjä. Varmistamme palvelumme laadun säännöllisillä asiakastapaamisilla, joissa käymme käpi laitekantaan, tukiraportointiin ja muihin käytännön asioihin liittyviä asioita läpi varmistaaksemme 100% tyytyväisyyden yrityksellenne.

Elinkaaripalvelun avulla organisoit vaivattomasti myös yrityksesi BYOD/CYOD laitteiden tuen.

Palvelumme tukee kaikkia yleisimpiä matkapuhelin- ja tablet-laitteita (Windows Phone, IOS ja Google Android).


Tutustu muihin Elinkaaripaketteihin