Laitehallintaratkaisu

Puhelin ei enää ole pelkkä puhelin

Puhelimet ovat tietokoneiden rinnalla toimistojen tärkeimpiä työvälineitä.

Puhelinten hallinta ja tietoturva on kuitenkin usein lapsen kengissä. Muuttuvat mallit, toisistaan poikkeavat käyttöliittymät sekä uudet ominaisuudet vaativat organisaatioltasi jatkuvaa opiskelua ja kehityksen seurantaa. Onko se tietohallintosi ydintehtäviä vai tulisiko heidän keskittyä tukemaan operatiivisia tietojärjestelmiä?

Mobiililaitteiden sisältämä tietomäärä on nykyään niin suuri, että yritysten ja yhteisöjen on huolehdittava myös puhelimissa olevan tietoomaisuutensa suojaamisesta. Sujuva työnteko vaatii laitteiden käytettävyyteen ja poikkeustilanteiden hoitoon panostamista.

Tiedätkö puhelintesi elinkaaren todelliset kustannukset?

Puhelimen hallinta ja tietoturva kuntoon! - MobileServant DM

Nykyaikaiset yrityspuhelimet muistuttavat ominaisuuksiltaan yhä enemmän tietokoneita. Ne tuovat erinomaista vapautta liikkuvaan työntekoon, mutta myös PC-maailmasta tuttuja haasteita: ylläpidon sekä ohjelmapäivitysten ja asennusten tarpeen, tietoturvariskien tiedostamisen ja hallinnan.

Henkilökohtaisia vai yrityksen bisneksiä?

Yhä useammin työntekijän puhelin sisältää sekä hänen henkilökohtaiset tietonsa että huomattavia määriä työtehtäviin liittyvää sovelluksia ja tietoa. Silti puhelimiin suhtaudutaan usein henkilökohtaisina puheviestiminä täysimittaisen toimistotyökalun sijaan.

Keskitetty laitehallinta turvaa sekä oman että yrityksen tietopääoman. MobileServant DM tarjoaa tämän kaiken sinulle.

Puhelimet hallintaan

Moderni älypuhelin on työväline, jota täytyy pystyä tarvittaessa kontrolloimaan. Sovellusten ja yhteyksien käyttöä myös puhelimessa tarvitsee valvoa.

MobileServant –palvelukokonaisuuteen kuuluva MobileServant DM on täydellinen ratkaisu Sinulle, joka haluat tietää yrityksesi puhelinten määrän, tilan ja iän sekä hallita niitä keskitetysti ja pitää tietoturvan kunnossa.

MobileServant eHall inta – palvelut ja laitteet hallinnassa

MobileServant -palvelussa yrityksen ylläpitäjät saavat käyttöönsä selainpohjaisen hallintajärjestelmän, eHallinnan. Järjestelmässä asiakas näkee tilaamansa palvelut, käyttäjät ja laitteet. Lisäksi organisaation ylläpitäjä voi tilata uusia palveluita, lisätä niihin käyttäjiä ja ajaa ulos raportteja.

eHallinnan kautta voit tilata samalla tavalla myös Push-lisenssejä ja asettaa niitä käyttäjillenne. Sen jälkeen sinun tarvitsee vain ilmoittaa uuden käyttäjän nimi asiakaspalveluumme tai yritysmyyntiimme, ja teemme tarvittavat lisäykset palvelimellemme

MobileServant DM:n pureutuu seuraaviin langattoman käytön peruskysymyksiin.

• Puhelinten käyttöönotto hankinnan jälkeen tulee olla niin yksinkertaista kuin mahdollista.
• Käyttäjiä täytyy tukea, mutta heidän toimiaan tulee tarvittaessa pystyä myös rajoittamaan.
• Laitteiden yhteys- ja turva- asetuksia täytyy pystyä muuttamaan helposti.
• Ongelmat täytyy löytää, ratkaista ja estää – etenkin silloin, kun käyttäjä on kaukana, huonojen verkkoyhteyksien takana.
• Ohjelmien jakelu puhelimiin täytyy tapahtua keskitetysti ja tehokkaasti.
• Kadonneisiin tai varastettuihin laitteisiin jäänyt luottamuksellinen tieto täytyy pystyä tuhoamaan.
• Eri laitteilla ja käyttäjäryhmillä on erilaiset tarpeet – kuitenkin käytön helppous ja yhteensopivuus ovat kaikille yhteisiä tarpeita.

MobileServant DM –laitehall intaratkaisun ominaisuudet

Puhelimista kerättävät tiedot

• Perustiedot (mm. muistin määrä, ohjelmistoversio, yhteysasetukset, kieli, aika, aikavyöhyke)
• Sovellukset
• Prosessit (päällä/pois)

Toiminnot
Yhteyksien hallinta

• Yhteysasetusten lisäys ja poiston esto
• Yhteystavan esto (GPRS, WLAN, GSM)
• Bluetooth-tilan määritys

Puhelimen etähallinta ja valvonta

• Etäkäyttö (remote access)
• Sähköpostitilien luonti ja esto
• SyncML-tilin asetusten ajo
• Muistimäärän valvonta

Puhelimen sovellusten hallinta

• Pakollisten sovellusten määritys
• Kiellettyjen sovellusten määritys
• Sovellusten asennuksen esto
• Tiedostojen kopiointi/siirto laitteeseen ja laitteesta palvelimelle, sekä poisto
• Kansioiden luonti/poisto
• Sovellusten asennus ja poisto
• Sovellusasetusten ajo (OMA DM DDF, esim. Mail for Exchange, VOIP -sovellukset)
• Tiedostojen käynnistys

Tietoturva

• Turva-asetusten ajo (esim. lukkokoodi, laitteen tyhjennys)
• OMA DM -komentojen ajo
• Varmuuskopiot ja niiden palautus
• Maakohtaisten ilmoitusten automaattinen lähetys
• Tekstiviestien lähetys
• MDM-viestien lähetys

Raportit

• Sovellukset
• Mallit
• Muisti
• Ohjelmistoversiot
• Dataliikenne
• Bluetooth-tila
• Verkkotiedot
• Sijainti
• GPRS/3G-liikenteen määrä
• Loki
• Varmuuskopiohistoria