BLC Turva rekrytoi: Palveluasiantuntija Joensuuhun

Etsimme joukkueeseemme palveluasiantuntijaa Joensuuhun

Työnkuva on pääsääntöisesti asiakaspalvelua puhelimen ja sähköpostin välityksellä sekä tietojen ylläpitoa eri järjestelmissä. Päivittäiseen tekemiseesi kuuluvat palvelupyyntöjen käsittely ja ratkaisu, asiakastietojen hallinnointi sekä muut asiakaslähtöiset toimistotehtävät.

Toivomme sinulta hyviä vuorovaikutustaitoja ja aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä sekä tahtoa kehittää omaa osaamistasi. Olet vastuuntuntoinen ja asiakaspalveluhenkinen sekä pystyt itsenäiseen työskentelyyn kiireenkin keskellä. Odotamme sinulta myös hyvää tietoteknistä osaamista ja kokemusta tietojärjestelmistä.

Etsimällämme henkilöllä on:
• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja ongelmanratkaisukykyä
• Oma-aloitteisuutta, yhteistyökykyä ja tiimityöskentelytaitoa
• Vastuullista asennetta työtehtävien hoitamiseen
• Hyviä tietoteknisiä taitoja ja kykyä oppia nopeasti uusien ohjelmien käyttöä
• Huolellisuutta ja tarkkuutta
• Sujuva suullinen ja kirjallinen ilmaisutaito

Eduksi katsomme:
• Osaamista Microsoft Dynamics 365 -tietojärjestelmästä
• Osaamista Maestro -tietojärjestelmästä
• Osaamista turvateknisistä järjestelmistä
• Kokemusta turvallisuusalalta
• Kokemusta palvelupyyntöjen tiketöinnistä

Tarjoamme:
• Vakituisen kokopäiväisen työsuhteen
• Nykyaikaiset työvälineet
• Hyvät työsuhde-edut
• Innostavan ja eteenpäin menevän työyhteisön

Lisätietoja tehtävästä antaa palveluasiantuntija Henna Hiltunen, puh 044 735 2043 ja palvelujohtaja Mikko Torniainen, puh 044 777 5784.

Kiinnostuitko?
Hae tehtävään pian. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Lähetä hakemuksesi viimeistään 15.1.2021 mennessä