Asiakaspalvelumme palvelee arkisin maanantaista perjantaihin klo 9-16 puhelimen, sähköpostin ja chatin välityksellä. Nojanmaan Asiakaspalvelukeskus on avoinna keskiviikkoisin klo 9-16.
Asiakaspalvelu
- BLC Telecom
- Kuluttajat
- Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
BLC Telecom Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin ma-pe klo 9-16 seuraavasti:
BLC Telecom Asiakaspalvelu | 015 577 5310 | asiakaspalvelu@blc.fi |
Yrityspalvelut | 029 001 2010 | yrityspalvelu@blc.fi |
Laskutus | 015 577 5330 | laskutus@blc.fi |
Omistaja-asiat | 029 001 2011 | omistaja-asiat@blc.fi |
BLC Häiriöilmoitukset (24 h/vrk) | 015 577 5350 | hairioilmoitukset@blc.fi |
Luetteloasiat (Fonecta Oy) | 020 692 999 |
BLC:n kaapeleiden näyttö- ja sijaintitiedot Johtotiedosta (24h/vrk)
puhelimitse numerosta 0800 12600 tai sähköpostitse info@johtotieto.fi.
029 -alkuiset numerot:
Soitettaessa kiinteän puhelinverkon liittymästä: 8,35 snt/puhelu + 6,91 snt/min
Soitettaessa matkaviestinverkon liittymästä: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min
BLC Telecom palvelee
BLC Telecomin asiakaspalvelukeskus palvelee keskiviikkoisin klo 9-16 osoitteessa Nojanmaantie 20, Savonlinna. Itsenäisyyspäivänä 6.12.2023 Asiakaspalvelumme on suljettu.
BLC Telecom Oy
Nojanmaantie 20, 57210 Savonlinna
PL 17, 57101 Savonlinna
puhelin (015) 577 5310
faxi 029 001 2999
Y-tunnus 3262182-1
Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@blc.fi
Verkkolaskun vastaanotto
Verkkolaskun osoite 003732621821
Välittäjä Maventa (003721291126)
Hallinto BLC Telecom Oy
Hallitus:
Hallituksen puheenjohtaja Hannu Väänänen, toimitusjohtaja
Tuomo Puhakainen, toimitusjohtaja
Heikki Tirkkonen, toimitusjohtaja
Toimitusjohtaja: Marko Jokela
Vastausajat 1.4-30.6.2024
Vastausaika keskimäärin | Alle 60 sekunnissa vastatut puhelut | Alle 180 sekunnissa vastatut puhelut | |
Asiakaspalvelu |
18 sek | 96 % | 99 % |
Häiriöilmoitukset |
8 sek |
94 % | 99 % |
Laskutus |
26 sek | 94 % | 97 % |
Yritysasiakaspalvelu |
26 sek | 90 % | 100 % |
Ota yhteyttä oheisella lomakkeella
Asiantuntijamme ovat sinuun pikaisesti yhteydessä ja opastavat palveluiden valinnassa.