<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1335718923188186&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Hae sivustolta

Aloita kirjoittamalla vähintään 3 merkkiä

    Vuoden 2024 asiakastutkimuksen tulokset on julkaistu

    Toteutimme vuosittaisen asiakastutkimuksemme marras-joulukuussa 2024. Tutkimus toteutettiin sähköpostikyselynä, ja siihen vastasi 385 asiakastamme ympäri Suomen. Kiitos kaikille vastaajille! 

    Asiakasuskollisuutta mittaava NPS-lukumme on 41, mikä on vahvasti yli alan keskiarvon. Luku noudattaa aiemmilta vuosilta tuttua trendiä. Yleinen kokonaistyytyväisyys on 4,1 asteikolla 1–5. 

    BLC-turva-uutiskirje_kiitos

    Erityistä kiitosta saimme asiakaspalvelumme ammattitaidosta, myynnin osaamisesta sekä tuotteidemme ja palveluidemme laadusta. 

    Tulokset ovat meille hieno ja tärkeä viesti siitä, että tekemisemme suunta on oikea: asiakkaamme saavat meiltä kokonaisvaltaisia lukitus- ja turvatekniikan ratkaisuja yhdeltä luukulta, tutulta myyjältä ja kirjaimellisesti avaimet käteen toimitettuna.  

    Kehitämme toimintaamme edelleen vastausten pohjalta. 

    Katso tarkemmat tulokset erilliseltä tulossivulta:

     

    Katso tulokset tästä

    Aiheet: